做大做強主流輿論，需要加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力。人民網(wǎng)研究院自2016年起研究設計媒體融合傳播指數指標體系，考察我國主流媒體在傳統端、PC端、移動(dòng)端的綜合傳播力。2021年初，人民網(wǎng)研究院進(jìn)一步優(yōu)化電視臺融合傳播指數指標體系，對全國34家中央級、省級電視臺 (含其所屬的96個(gè)電視頻道、474個(gè)電視欄目)的融合傳播情況進(jìn)行考察，形成2020電視融合傳播指數報告。

研究顯示，自建客戶(hù)端是電視最主要的傳播渠道，電視在抖音、快手等聚合視頻客戶(hù)端的傳播影響力躍居第二位，傳統電視端仍是電視傳播主渠道。中央廣播電視總臺融合傳播力遙遙領(lǐng)先，湖南廣播電視臺、浙江電視臺、上海廣播電視臺及廣東廣播電視臺在省級電視臺中表現優(yōu)異。

一、電視融合傳播概況

1.電視融合傳播矩陣建設

電視臺融合傳播覆蓋用戶(hù)數總體增長(cháng)，自有平臺仍是傳播主渠道。除了西藏電視臺未入駐聚合新聞客戶(hù)端外，34家中央級、省級電視臺在每個(gè)傳播渠道的開(kāi)通率都達到100%。電視臺在傳統收視渠道、網(wǎng)站、自建客戶(hù)端等自建平臺方面，仍然以全臺統一打造一個(gè)平臺為主。而在借助第三方平臺拓展傳播力方面，電視臺旗下的電視頻道和欄目則更為突出。

除了傳統收視人口外，2020年電視臺各傳播渠道的平均覆蓋用戶(hù)數較2019年都呈增長(cháng)態(tài)勢。電視臺自建安卓客戶(hù)端（含下屬電視頻道、電視欄目創(chuàng )辦的客戶(hù)端）的平均下載量達到9451萬(wàn)，覆蓋用戶(hù)數最多，其次為入駐視頻客戶(hù)端用戶(hù)數及傳統電視端收視人口，分別為342.2萬(wàn)和200.6萬(wàn)。電視臺入駐聚合新聞客戶(hù)端用戶(hù)量最少。

2.電視融合傳播力綜合評估

數據顯示、中央廣播電視總臺融合傳播力遙遙領(lǐng)先，湖南廣播電視臺、浙江電視臺、上海廣播電視臺及廣東廣播電視臺在省級電視臺中表現優(yōu)異。

二、電視自有平臺傳播力建設情況

1. 傳統電視收視人口較2019年下降4%,仍是電視傳播主渠道

2020年各家電視臺收視人口均值為200.6萬(wàn)，較2019年下降4%。但其覆蓋用戶(hù)數仍在電視傳播渠道中位居第三。傳統電視的傳播力、影響力仍不容小覷。

中央廣播電視總臺收視人口繼續領(lǐng)跑，達2881.5萬(wàn)。湖南廣播電視臺領(lǐng)跑省級電視臺，收視人口為468萬(wàn)，其他省級電視臺中，收視人口超過(guò)300萬(wàn)的有山東廣播電視臺、廣東廣播電視臺和江蘇電視臺。

圖1：2020年我國34家電視臺收視人口數量分布圖

2. 電視臺網(wǎng)站新聞報道數量增長(cháng)11%，原創(chuàng )率達42%，平均被217家媒體機構轉載

考察的34家電視臺均開(kāi)通了自己的網(wǎng)站。除中央廣播電視總臺及中國教育電視臺外，還有5家省級電視臺開(kāi)通了單獨的電視臺網(wǎng)站。34家電視臺網(wǎng)站2020年新聞報道量平均數為43636條，比2019年增長(cháng)11%。平均原創(chuàng )新聞18193條，原創(chuàng )率為42%，每家電視臺網(wǎng)站的新聞報道平均被217家媒體機構轉載。

北京廣播電視臺的北京時(shí)間網(wǎng)2020年新聞報道數量為18.7萬(wàn)條，首次超過(guò)中央廣播電視總臺的央視網(wǎng)，排名第一位。中央廣播電視總臺央視網(wǎng)全年原創(chuàng )新聞7.2萬(wàn)條，被近4000家媒體轉載，在原創(chuàng )方面居首位。省級電視臺網(wǎng)站中，四川廣播電視臺、廣東廣播電視臺及江西廣播電視臺網(wǎng)站原創(chuàng )新聞數量均超過(guò)5萬(wàn)條，居省級電視臺前三位。

3. 電視臺自建安卓客戶(hù)端減少但平均下載量大增, 15個(gè)電視安卓客戶(hù)端下載量超千萬(wàn)

34家電視臺均自建了安卓客戶(hù)端，共計68個(gè)，其中，電視頻道客戶(hù)端15個(gè)，電視欄目客戶(hù)端19個(gè)，均比2019年減少。雖然電視自建客戶(hù)端的數量有所減少，但68個(gè)安卓客戶(hù)端在9個(gè)安卓應用商店中下載量均值超過(guò)9450萬(wàn)次，比2019年增長(cháng)186%。

湖南廣播電視臺客戶(hù)端芒果TV的合計下載量最高，共計49.3億次。合計下載量過(guò)億的電視安卓客戶(hù)端還有中央廣播電視總臺的客戶(hù)端央視影音、中央廣播電視總臺體育頻道客戶(hù)端央視體育、中央廣播電視總臺新聞頻道客戶(hù)端央視新聞。此外，還有11個(gè)電視安卓客戶(hù)端的下載量超過(guò)千萬(wàn)。

電視臺自建的81個(gè)蘋(píng)果客戶(hù)端中,含電視臺客戶(hù)端57個(gè)，電視頻道客戶(hù)端17個(gè)，電視欄目客戶(hù)端7個(gè)，與2019年相同。其中搜索詞熱度過(guò)5000的為湖南電視臺客戶(hù)端芒果TV、中央廣播電視總臺的客戶(hù)端央視影音、央視新聞、央視體育及湖南廣播電視臺金鷹卡通頻道客戶(hù)端麥咭TV。

三、電視在第三方平臺的傳播力建設

1. 電視微博平均粉絲量增長(cháng)11.6%，電視欄目微博賬號互動(dòng)效果最佳

34家電視臺共計開(kāi)通了380個(gè)微博賬號，所有電視微博賬號的平均粉絲數為154.7萬(wàn)，較2019年增長(cháng)11.6%。其中@央視新聞、@央視財經(jīng)、@央視體育、@快樂(lè )大本營(yíng)、@湖南衛視、@看看新聞KNEWS、@CCTV電視劇和@中國電影報道8個(gè)微博賬號粉絲量超過(guò)1000萬(wàn)。@央視新聞粉絲數最高，達1.17億。

已開(kāi)通的電視頻道官方微博平均粉絲量最多,為421.9萬(wàn)，粉絲量排名前三的均為中央廣播電視總臺下屬頻道——@央視新聞、@央視財經(jīng)及@央視體育；電視臺微博賬號的平均粉絲量為172.4萬(wàn)，上海廣播電視臺開(kāi)通的微博賬號@看看新聞KNEWS是唯一一個(gè)微博賬號粉絲量超過(guò)千萬(wàn)的電視臺官方賬號；電視欄目微博賬號平均粉絲量較少，為77.7萬(wàn)，但@快樂(lè )大本營(yíng)欄目和@中國電影報道兩個(gè)電視欄目的微博賬號粉絲量超千萬(wàn)。

數據顯示，380個(gè)電視微博賬號單條微博的平均轉發(fā)量、點(diǎn)贊量、評論量分別為227次、1143次、99條。其中，電視欄目微博賬號的互動(dòng)效果最佳，單條微博平均轉發(fā)量為266.9次，平均點(diǎn)贊量1387.6次，平均評論量125.1條,高于電視頻道和電視臺微博賬號。

圖2：2020年不同類(lèi)型電視微博賬號互動(dòng)情況比較

2. 電視微信賬號數量減少，單條微信平均閱讀量下降為3961次

34家電視臺共開(kāi)通了238個(gè)微信賬號，比2019年減少了80個(gè)。電視臺微信公眾號日均發(fā)文量為7.9條，高于電視頻道微信公眾號日均發(fā)文數6.5條及電視欄目日均發(fā)文數1.8條。黑龍江廣播電視臺都市頻道《新聞夜航》欄目官方微信公眾號日均發(fā)文量最高，為27.4條，基本與2019年持平。

2020年全年，電視微信公眾號總閱讀量過(guò)億的有6個(gè)，分別為央視新聞5.03億，央視財經(jīng)3.65億，新聞夜航2.78億，CCTV4頻道1.32億，湖北經(jīng)視1.11億和BTV我是大醫生官微1.06億。監測的所有電視微信公眾號的單條微信平均閱讀量為3961次，中位數為1307次，均比2019年有所下降。電視臺、電視頻道、欄目微信公眾號單條微信平均閱讀量分別為1611次、4029次、4430次，電視臺微信公眾號單條微信平均閱讀量比2019年增加30%，電視頻道和電視欄目微信公眾號單條微信的平均閱讀量均比2019年有所下降。其中北京廣播電視臺科教頻道《養生堂》欄目官方微信公眾號“BTV養生堂”單條微信的平均閱讀量最高為8.8萬(wàn)次，雖比2019年下降11%，但仍居于首位。

3. 電視臺頭條號日均發(fā)布視頻45條，開(kāi)通的騰訊新聞賬號減少

除西藏電視臺外，33家電視臺及其頻道欄目，共開(kāi)通了255個(gè)頭條號。255個(gè)電視頭條號平均粉絲量為67.6萬(wàn)，其中電視臺頭條號平均粉絲數104.7萬(wàn)，高于頻道頭條號平均粉絲數94.5萬(wàn)和欄目頭條號平均粉絲數45.6萬(wàn)。央視新聞頻道頭條號央視新聞粉絲量為2853.3萬(wàn)，居所有電視頭條號首位，上海廣播電視臺頭條號看看新聞粉絲量也超過(guò)1000萬(wàn)，排在第二位。

電視臺及其頻道和欄目開(kāi)通的頭條號日均發(fā)布視頻9條，遠高于圖文發(fā)布量。其中電視臺開(kāi)通的頭條號，日均發(fā)布45條視頻，高于頻道和欄目日均發(fā)布視頻數。

考察的34家電視臺及其頻道欄目，共開(kāi)通了142個(gè)騰訊新聞賬號，入駐率為23.5%，比2019年降低了13.7個(gè)百分點(diǎn)。除西藏電視臺及新疆廣播電視臺外，其余各個(gè)電視臺都在騰訊新聞開(kāi)設了賬號。電視騰訊新聞賬號的平均粉絲數為4.8萬(wàn)。

4. 電視抖音賬號年平均總播放量倍增但單條平均播放量下降，中央級電視快手賬號粉絲量均值達703萬(wàn)

數據顯示，34家電視臺（包含下屬頻道、欄目）均開(kāi)通了抖音賬號，共計226個(gè)，比2019年增加30.6%。2020年，電視抖音賬號粉絲數增長(cháng)迅速，226個(gè)電視抖音賬號的平均粉絲數為221.6萬(wàn)，比2019年增長(cháng)47%。其中粉絲數最多的電視抖音賬號為中央廣播電視總臺新聞頻道的抖音賬號央視新聞，粉絲數達到1.08億。電視臺抖音賬號平均粉絲數為114.3萬(wàn)，電視頻道抖音賬號的平均粉絲數為380.2萬(wàn)，電視欄目的平均粉絲數為155.9萬(wàn)，均較2019年大幅增長(cháng)。電視頻道抖音賬號粉絲數排名前三的為中央廣播電視總臺央視新聞、河南廣播電視臺民生頻道和東方衛視。電視欄目抖音賬號粉絲量排名前三的為中央廣播電視總臺“新聞聯(lián)播”、湖南電視臺“快樂(lè )大本營(yíng)”和中央廣播電視總臺“央視國家記憶”。

圖3：2020年電視抖音賬號粉絲量分布情況

所有電視抖音賬號全年平均總播放量接近14.6億次，是2019年的2.7倍。其中中央廣播電視總臺新聞頻道的抖音賬號央視新聞2020年總播放量為695.9億次，居全國第一；其次為湖南衛視抖音賬號，全年播放總量為245.3億次；東方衛視、浙江衛視、河南都市頻道、湖南娛樂(lè )、中央廣播電視總臺《今日關(guān)注》欄目抖音號播放總量均超過(guò)百億次。

但所有電視抖音賬號單條抖音平均播放量為92.6萬(wàn)次，比2019年的118萬(wàn)次降低21.5%。中央廣播電視總臺央視新聞頻道單條抖音平均播放量最高，為2404.5萬(wàn)次。單條抖音平均播放量超過(guò)1000萬(wàn)的還有中央廣播電視總臺《新聞聯(lián)播》欄目。河南廣播電視臺民生頻道抖音賬號單條抖音平均播放量為755萬(wàn)次，在地方電視臺及下屬頻道、欄目中排名最高。

2020年首次考察了電視及其下屬頻道、欄目入駐快手客戶(hù)端的情況。監測的116個(gè)電視快手賬號中，粉絲量平均值為197.2萬(wàn)，中央級電視快手賬號粉絲量均值為703萬(wàn)，明顯高于省級電視快手賬號的99萬(wàn)。所有電視快手賬號日均發(fā)布視頻2.7條，安徽衛視快手賬號日均發(fā)視頻30條，居首位。所有電視快手賬號單條視頻平均播放量為55.3萬(wàn)次，單條視頻評論量575條，單條視頻點(diǎn)贊量2.6萬(wàn)次，中央級賬號的單條視頻播放量及點(diǎn)評贊數量，明顯高于省級賬號。

本報告由北京人民在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )有限公司、中國廣視索福瑞媒介研究有限責任公司（CSM）提供數據采集支持。

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